Di tengah dinamika geopolitik global yang masih belum stabil, para pelaku usaha dituntut untuk lebih jeli membaca perubahan pasar dan perkembangan kebutuhan konsumen. Kondisi tersebut juga menjadi perhatian anggota HIPMI Kota Cirebon sekaligus pemilik usaha trendshop impor dan lokal, Hasan, dalam menjalankan bisnisnya.
Hasan menilai bahwa situasi global, termasuk konflik antarnegara, tidak seharusnya menjadi hambatan bagi pelaku usaha untuk terus berkembang. Menurutnya, justru dalam kondisi yang penuh ketidakpastian, pengusaha perlu mampu membaca peluang dan menyesuaikan usaha dengan kebutuhan masyarakat yang terus berubah.
Ia menjelaskan bahwa usaha trendshop yang dikelolanya bergerak dalam penjualan berbagai produk yang mengikuti perkembangan tren pasar. Barang yang ditawarkan cukup beragam, mulai dari perlengkapan rumah tangga, perangkat elektronik, produk kebersihan, tisu, hingga kebutuhan bahan pokok. Sejumlah produk tersebut juga disiapkan untuk mendukung kebutuhan masyarakat, termasuk program makan bergizi.
Selain menyediakan kebutuhan harian, Hasan juga menyesuaikan produk yang dijual dengan momentum musiman yang berkembang di masyarakat. Menjelang Hari Raya Idulfitri, misalnya, toko menyediakan kurma dan aneka kue lebaran. Sementara ketika mendekati peringatan Hari Kemerdekaan pada 17 Agustus, toko menghadirkan berbagai hadiah yang dapat digunakan untuk kegiatan perlombaan warga.
Menurut Hasan, terdapat beberapa langkah penting yang perlu diperhatikan oleh masyarakat yang ingin memulai usaha. Salah satu aspek utama adalah pemilihan lokasi yang strategis. Lokasi usaha yang tepat dinilai dapat meningkatkan kenyamanan pelanggan sekaligus memudahkan koordinasi operasional di dalam tim usaha.
Ia juga menekankan pentingnya menyesuaikan produk dengan target pasar yang ingin dituju. Dalam konsep trendshop, barang yang dijual harus memiliki keterkaitan dengan kebutuhan dan tren yang sedang berkembang agar tetap relevan dengan minat konsumen.
Selain itu, calon pelaku usaha juga perlu memahami kondisi persaingan di pasar. Mengenali kompetitor akan membantu pelaku usaha menyusun strategi yang lebih tepat dalam menentukan produk, harga, maupun layanan yang ditawarkan.
Hasan menambahkan bahwa kualitas pelayanan kepada pelanggan menjadi faktor yang tidak kalah penting. Ia menekankan penerapan prinsip 5S, yaitu sapa, salam, senyum, sopan, dan santun. Menurutnya, pelayanan yang ramah dan nyaman dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik sekaligus membangun loyalitas konsumen.
Melalui kemampuan membaca tren pasar, menyesuaikan produk dengan kebutuhan masyarakat, serta menjaga kualitas layanan, usaha trendshop modern dinilai memiliki peluang untuk terus berkembang meskipun berada di tengah situasi ekonomi dan global yang penuh tantangan.
